在蘋果開發者賬號上架應用時,有時候會遇到蘋果審核拒絕的情況。這時候我們可以通過申訴來解決問題,讓應用能夠被通過審核并上架。
一、申訴前的準備工作
在進行申訴之前,我們需要先了解被拒絕的原因。蘋果審核拒絕的原因主要有以下幾種:
1. App Store Review Guidelines違規:蘋果對于開發者賬號上架應用有一系列的規定,如果我們的應用違反了這些規定,就會被拒絕。
2. 功能異常、崩潰等問題:這種情況比較常見,我們需要找到問題所在并修復。
3. 版權問題:如果我們的應用涉及到版權問題,比如使用了他人的圖片、音樂等,就會被拒絕。
在了解被拒絕的原因之后,我們需要先嘗試修復問題。如果問題已經被解決,再進行申訴會更加順利。
二、進行申訴
1. 登錄蘋果開發者賬號,進入“My Apps”頁面。
2. 找到被拒絕的應用,點擊“View Details”。
3. 在“App Store Review”頁面中,找到被拒絕的原因,并點擊“Appeal”按鈕。
4. 在彈出的對話框中,填寫申訴信息,包括申訴原因、修復方法等。這里需要注意的是,申訴信息需要簡明扼要地表述問題和解決方法,同時需要提供證明材料,比如截圖、日志等。
5. 點擊“Submit”按鈕提交申訴信息。
三、等待審核結果
申訴提交后,我們需要等待蘋果審核人員的回復。審核人員會根據我們提供的申訴信息,重新審核我們的應用。如果問題已經被解決,應用就會被通過審核并上架。
如果審核人員仍然認為應用存在問題,我們可以繼續申訴。在申訴過程中,我們需要不斷修復問題并提供證明材料,直到問題被解決為止。
總結:
蘋果審核拒絕是開發者常見的問題,但是我們可以通過申訴來解決問題。在申訴之前,我們需要先了解被拒絕的原因,并嘗試修復
問題。在申訴過程中,我們需要簡明扼要地表述問題和解決方法,并提供證明材料。如果問題得到解決,應用就會被通過審核并上架。