阿里開放平臺手機驗證碼異常問題及解決方法
1、非中國大陸手機號碼
解決方法:目前平臺僅支持中國大陸手機號注冊,請更換其他手機號碼。
2、手機安全軟件攔截(已安裝安全軟件的智能手機用戶)
解決方法:打開手機安全軟件,暫停攔截功能,再次嘗試獲取驗證碼。
3、短信網關擁堵或出現異常
解決方法:短信網關擁堵或出現異常時會導致已發送的短信出現延時或丟失,建議過段時間再嘗試獲取。
4、周圍的人可以正常使用,但自己始終收不到
解專業app上架軟著代辦決方法:首先排除是否是手機本身的原因蘋果手機app不上架,建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。
5、提示異常操作過多,無法正常獲取。
解決方法:檢查是否是驗證碼獲取得太頻繁,如多次嘗試仍無法獲取,可將詳細情況反饋到客服郵箱
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