美團(tuán)是一家致力于提供本地生活服務(wù)的平臺，在這個平臺上用戶可以在線預(yù)訂餐廳、酒店、電影、旅游、KTV等服務(wù)。根據(jù)美團(tuán)的發(fā)展歷程來看，早期美團(tuán)的主要業(yè)務(wù)是外賣，因此直接針對手機(jī)用戶開發(fā)了美團(tuán)外賣app。而后再開發(fā)了美團(tuán)app和美團(tuán)網(wǎng)站。究竟美團(tuán)先做網(wǎng)站還是先做app呢？這個問題涉及到很多因素，下面將從多個方面展開論述。

1. 功能性差異

網(wǎng)站和app都是美團(tuán)用戶的主要入口。然而，兩者所提供的功能有所不同。美團(tuán)的網(wǎng)站主要提供瀏覽商家、查看評論及其他本地服務(wù)的信息。相比之下，美團(tuán)的app在功能上更加全面，除了瀏覽商家與下單外，更能實(shí)現(xiàn)定位、推薦、消費(fèi)、優(yōu)惠等特色服務(wù)。因此，在初始階段，美團(tuán)需要先推出移動app，這符合了智能手機(jī)廣泛普及的趨勢。

2. 成本問題

建立和維護(hù)一個網(wǎng)站和一個app都需要相當(dāng)?shù)某杀尽τ诿缊F(tuán)這樣的公司來說，雙管齊下需要更多的人力、財(cái)力和時間。然而，在用戶的整體市場占有率、產(chǎn)品需求、盈利模式和運(yùn)營效益等因素綜合考慮下，公司必須要優(yōu)先發(fā)展一個基礎(chǔ)產(chǎn)品，而美團(tuán)的核心產(chǎn)品是外賣，也是它推出的第一個app。

3. 用戶需求

移動智能設(shè)備的流行，人們的用餐方式和習(xí)慣也發(fā)生了變化。美團(tuán)用戶對外賣的實(shí)時性、方便性有著極高的需求，針對這些需求美團(tuán)必須要在第一時間推出美團(tuán)外賣app。通過用戶的反饋和需求，美團(tuán)之后推出了美團(tuán)app以及PC站。

4. 流量獲取與營銷

流量獲取對于電商來說至關(guān)重要。美團(tuán)從推出美團(tuán)外賣開始就基本上圍繞著移動端的發(fā)展策略，這有助于提高用戶的活躍度，也更加容易被用戶接受。對于電商來說，通過移動端流量獲取更加容易實(shí)現(xiàn)，因?yàn)樗梢愿玫剡m應(yīng)時下移動化流量獲取的趨勢和營銷策略。同時，美團(tuán)的推廣采用線上和線下相結(jié)合的方式，通過微信公眾平臺、朋友圈推廣以及O2O的活動，以及與銀行卡和信用卡交叉推出的優(yōu)惠等方式，不斷發(fā)掘用戶需求，并增加了用戶數(shù)量和宣傳效果。

5. 客戶體驗(yàn)

用戶體驗(yàn)是美團(tuán)的核心價值所在。美團(tuán)依據(jù)用戶的使用習(xí)慣和反饋，針對用戶提供的服務(wù)和建議進(jìn)行更新。所以用戶選擇不同的平臺都能獲得非常好的體驗(yàn)，各自有所優(yōu)勢，可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。美團(tuán)以最優(yōu)秀的服務(wù)和最便捷的消費(fèi)體驗(yàn)，贏得了市場的認(rèn)可和口碑。

總結(jié)來說，移動端發(fā)展迅速，因此美團(tuán)先推出外賣app是符合其發(fā)展策略和市場需求的，有助于提高用戶的使用體驗(yàn)和便利性。而通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)，美團(tuán)在競爭激烈的市場中擁有良好的口碑，而且未來還有非常大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>